درخواست پیش‌فاکتور و سفارش پروژه‌ای

این مسیر برای سفارش‌هایی است که قبل از خرید به بررسی تعداد، سازگاری، موجودی، حمل یا شرایط پروژه نیاز دارند. قیمت، موجودی، هزینه حمل و زمان تحویل فقط بر اساس وضعیت واقعی همان درخواست بررسی می‌شود و هیچ مبلغ یا ETA حدسی در این صفحه اعلام نمی‌شود.

چه زمانی درخواست پیش‌فاکتور مناسب است؟

• سفارش عمده یا پروژه‌ای که تعداد آن نیاز به بررسی موجودی و آماده‌سازی دارد.
• کالای حجیم یا سفارشی که هزینه حمل آن به مقصد، وزن/حجم یا روش باربری وابسته است.
• سبدی که قبل از خرید به بررسی سازگاری قطعات یا ورودی‌های فنی پروژه نیاز دارد.
• سفارشی که حداقل تعداد سفارشِ واقعی برای همان محصول یا تأمین‌کننده وجود داشته باشد؛ حداقل تعداد بدون منبع فرض نمی‌شود.

اطلاعاتی که برای بررسی لازم است

در پیام درخواست این موارد را کامل بنویسید: نام، شماره موبایل، استان، شهر، نام یا لینک محصول، SKU در صورت وجود، تعداد، کاربرد یا نیاز پروژه، و اگر حمل لازم است مقصد و توضیح مختصر درباره شرایط ارسال.

ارسال درخواست پیش‌فاکتور در واتساپ

پیش‌فاکتور معتبر چه چیزهایی باید داشته باشد؟

• نام محصول و SKU یا شناسه قابل تشخیص، تعداد و وضعیت موجودی در زمان بررسی.
• قیمت ثبت‌شده برای همان بررسی و تاریخ/زمان مبنای آن؛ قیمت این صفحه جایگزین پیش‌فاکتور نیست.
• هزینه حمل به‌صورت جداگانه؛ اگر هنوز قابل محاسبه نیست صریحاً «نیازمند استعلام» درج می‌شود.
• مدت اعتبار، فرض‌های فنی/اجرایی و مواردی که قبل از تأیید سفارش باید توسط کارشناس بررسی شوند.
• برای سازگاری، فشار، دبی، فیلتراسیون یا مشخصات فنی فقط داده مستند همان محصول و پروژه مبناست؛ تطابق از روی شباهت نام یا سایز حدس زده نمی‌شود.

حمل و زمان تحویل

ارسال سفارش‌ها به سراسر کشور از طریق باربری یا تیپاکس انجام می‌شود. هزینه حمل به‌صورت پس‌کرایه و مطابق تعرفه شرکت حمل، نوع کالا، وزن/حجم و مقصد از گیرنده دریافت می‌شود؛ بنابراین در سبد خرید مبلغ ساختگی یا ثابت برای حمل اضافه نمی‌شود. برای کالاهای حجیم یا شرایط خاص، روش مناسب حمل پس از بررسی سفارش تعیین می‌شود. زمان تحویل نیز به مقصد، روش حمل و زمان تحویل مرسوله به شرکت حمل بستگی دارد و به‌صورت حدسی تضمین نمی‌شود.

روند پیگیری درخواست

1. درخواست جدید و دریافت اطلاعات لازم
2. بررسی موجودی، سازگاری و شرایط حمل
3. ارسال پیش‌فاکتور یا اعلام موارد نیازمند تکمیل
4. تأیید مشتری و تبدیل به سفارش
5. ثبت نتیجه نهایی یا دلیل عدم تبدیل مانند قیمت، حمل، موجودی، زمان‌بندی، سازگاری یا روش پرداخت

تا زمانی که backend اختصاصی Quote/CRM فعال نشده، پیگیری مراحل قبل از سفارش در همان گفت‌وگوی آغازشده توسط مشتری انجام می‌شود و سایت وضعیت خودکار یا شماره پیگیری ساختگی تولید نمی‌کند.

رضایت تماس و حریم خصوصی

با شروع گفت‌وگوی واتساپ، شما درخواست پاسخ درباره همین استعلام را آغاز می‌کنید. این اقدام به‌معنای رضایت برای پیام تبلیغاتی نامحدود نیست. برای اطلاعات بیشتر، سیاست حریم خصوصی را ببینید.