اتصال ماده پلیاتیلن ۳۲ میلیمتر برای زمانی است که سمت لوله شما ۳۲ میلیمتر است و باید به یک قطعه نر رزوهای متصل شود. نکته مهم قبل از خرید این است که ۳۲ میلیمتر فقط سایز سمت لوله را مشخص میکند؛ سایز رزوه ماده باید جداگانه بررسی شود. در کاتالوگ اتصالات ماده ۳۲ میلیمتری، رزوههای مختلفی دیده میشود؛ بنابراین برای سفارش مطمئن، اندازه رزوه نر قطعه مقابل را هم کنترل کنید. اگر اندازه رزوه را نمیدانید، عکس و اندازه قطعه مقابل را قبل از ثبت سفارش برای بررسی فنی آماده کنید.
این قطعه یک اتصال یکسر ماده پلیاتیلن است: سمت فشاری آن برای لوله پلیاتیلن با قطر خارجی ۳۲ میلیمتر انتخاب میشود و سمت دیگر، رزوه داخلی دارد تا به یک قطعه نر رزوهای متصل شود. کاربرد رایج چنین اتصالی زمانی است که خط پلیاتیلن باید به شیر، مغزی، رابط یا تجهیزی با رزوه نر برسد.
برای خرید درست، دو اندازه را از هم جدا ببینید: قطر لوله و اندازه رزوه. اشتباه گرفتن این دو، یکی از سادهترین راههای خرید اتصال ناسازگار است.
مهمترین نکته قبل از خرید: ۳۲ میلیمتر، سایز رزوه نیست
در اطلاعات فعلی این محصول، سمت لوله ۳۲ میلیمتر مشخص است؛ اما اندازه رزوه ماده بهصورت مستقل در داده محصول ثبت نشده است. این تفاوت مهم است، چون کاتالوگ سازندگان اتصالات فشاری نشان میدهد یک اتصال ماده با سمت لوله ۳۲ میلیمتر میتواند با چند اندازه رزوه مختلف عرضه شود.
بنابراین اگر قطعه مقابل شما رزوه نر دارد، قبل از سفارش فقط به عبارت «۳۲ میلیمتر» تکیه نکنید. اندازه رزوه نر، نوع رزوه و نحوه آببندی باید با همین اتصال تطبیق داده شود.
آنچه الآن میدانیم و آنچه باید کنترل شود
مورد
وضعیت این محصول
اقدام خریدار
سمت لوله
۳۲ میلیمتر
قطر خارجی لوله را کنترل کنید.
نوع اتصال
یکسر ماده / رزوه داخلی
قطعه مقابل باید رزوه نر سازگار داشته باشد.
اندازه رزوه ماده
در داده فعلی صفحه بهطور مستقل مشخص نشده
قبل از خرید از روی قطعه، بستهبندی یا اندازهگیری تأیید شود.
استاندارد رزوه
در داده فعلی صفحه تأیید نشده
از تطبیق رزوه قطعه مقابل مطمئن شوید.
فشار کاری
برای این مدل در داده فعلی تأیید نشده
برای پروژههای حساس به فشار، مشخصات سازنده همان مدل بررسی شود.
این محصول برای چه خریدی مناسب است؟
وقتی خط پلیاتیلن شما ۳۲ میلیمتر است و در نقطه اتصال به یک خروجی ماده نیاز دارید.
وقتی قطعه مقابل، رزوه نر دارد و اندازه و نوع رزوه آن با این اتصال تأیید شده است.
وقتی میخواهید اتصال مکانیکی قابل باز و بسته شدن داشته باشید و انتخاب شما با ابعاد واقعی شبکه انجام شده است.
اگر فقط میدانید لوله ۳۲ میلیمتر است ولی اندازه رزوه قطعه مقابل را نمیدانید، هنوز اطلاعات خرید کامل نیست.
چه زمانی این اتصال را سفارش ندهید؟
وقتی قطر لوله شما ۳۲ میلیمتر نیست.
وقتی قطعه مقابل رزوه ماده دارد؛ در این حالت به اتصال با خروجی نر یا یک تبدیل مناسب نیاز دارید.
وقتی اندازه یا استاندارد رزوه قطعه مقابل با این اتصال تأیید نشده است.
وقتی پروژه فشار یا استاندارد مشخصی دارد ولی مشخصات فنی همان مدل هنوز بررسی نشده است.
اگر یکی از این موارد نامشخص است، بهتر است قبل از خرید اندازهگیری یا تطبیق انجام شود تا هزینه مرجوعی و دوبارهکاری کم شود.
چکلیست سریع قبل از ثبت سفارش
روی لوله یا نقشه پروژه، سایز ۳۲ میلیمتر را تأیید کنید.
قطعهای را که قرار است به سمت ماده وصل شود پیدا کنید.
اندازه رزوه نر آن قطعه را جداگانه بررسی کنید.
اگر استاندارد یا نوع رزوه برای شما مشخص نیست، از ظاهر مشابه نتیجهگیری نکنید.
تعداد اتصالهای موردنیاز را از روی تعداد نقاط واقعی شبکه مشخص کنید.
برای انتخاب مطمئنتر: اگر عکس واضح قطعه مقابل و اندازه رزوه را دارید، قبل از سفارش همان اطلاعات را برای بررسی فنی استفاده کنید. این کار از انتخاب بر اساس حدس جلوگیری میکند.
نکته نصب و آببندی
در اتصال فشاری، تمیزی سطح لوله، برش مناسب انتهای لوله و سالم بودن اجزای آببندی اهمیت دارد. در سمت رزوهای نیز مونتاژ باید همراستا انجام شود. مقدار سفتکردن، نوع ماده آببندی رزوه و فشار مجاز را نمیتوان برای همه مدلها یکسان فرض کرد؛ اگر پروژه حساس است، دستور همان سازنده یا مشخصات فنی مدل باید مرجع باشد.
پرسشهای خرید
آیا ۳۲ میلیمتر یعنی رزوه این اتصال هم ۱ اینچ است؟
نه، از روی قطر لوله نباید اندازه رزوه را قطعی دانست. در کاتالوگهای اتصالات ماده ۳۲ میلیمتری، چند اندازه رزوه دیده میشود. رزوه این محصول باید جداگانه تأیید شود.
این اتصال به چه قطعهای وصل میشود؟
سمت رزوه داخلی برای اتصال به یک قطعه نر رزوهای سازگار است؛ نوع دقیق قطعه مقابل میتواند شیر، مغزی، رابط یا تجهیز دیگری باشد.
اگر سایز رزوه را ندانم چه کار کنم؟
قبل از خرید، اندازه رزوه نر قطعه مقابل را بررسی کنید یا عکس و ابعاد آن را برای تطبیق فنی آماده کنید. خرید فقط بر اساس سایز ۳۲ میلیمتر سمت لوله کافی نیست.
اتصال ماده آبلوله 32 میلیمتر رو روی لوله پلیاتیلن 32 میلیمتر نصب کردم ولی کمی نشتی دارم؛ قبل از تعویض قطعه، ترتیب بستن اجزا، محل آببندی و درست بودن سایز رو از کجا باید بررسی کنم؟ ممنون میشم راهنمایی بفرمایید.
اول ترتیب اجزای اتصال را چک کنید: مهره، بوش/حلقه نگهدارنده و اورینگ باید دقیقاً در جای صحیح باشند و لوله ۳۲ میلیمتر تا انتهای نشیمن داخل اتصال برود؛ آببندی اصلی معمولاً توسط اورینگ انجام میشود، نه با سفتکردن بیشازحد مهره
شرایط مرجوعی، مغایرت کالا و پیگیری بار در کشاورز بیست
در کشاورز بیست، پیش از ارسال سفارش، از کالا و وضعیت ظاهری آن عکس گرفته میشود و برای مشتری ارسال میگردد. پس از تأیید و تحویل کالا به تیپاکس یا باربری، مسئولیت آسیبدیدگی ظاهری، مفقودی یا مشکلات حمل با شرکت حملونقل مربوطه است و باید از همان مسیر پیگیری شود.
برای شفافیت بیشتر، قبل از تحویل سفارش به تیپاکس یا باربری، از کالا عکس گرفته و برای مشتری ارسال میشود تا وضعیت کالا پیش از حمل مشخص باشد.
📸
عکس قبل از ارسال
قبل از ارسال سفارش، از کالا یا بسته آماده ارسال عکس تهیه شده و برای مشتری ارسال میشود.
✅
تأیید قبل از تحویل به حمل
پس از بررسی و تأیید مشتری، کالا برای ارسال به تیپاکس، باربری یا تحویل حضوری آماده میشود.
🚚
تحویل به شرکت حمل
پس از تحویل کالا به تیپاکس یا باربری، پیگیری آسیب ظاهری، شکستگی یا مفقودی از طریق همان شرکت حمل انجام میشود.
🔎
بررسی مغایرت واقعی
مغایرت در نوع کالا، مدل، تعداد یا کالای اشتباه، با مدارک سفارش و عکسهای پیش از ارسال بررسی میشود.
مسئولیت آسیبدیدگی یا گمشدن بسته در مسیر حمل
سلامت ظاهری کالا تا زمان تحویل به تیپاکس، باربری یا تحویل حضوری توسط کشاورز بیست مستندسازی میشود. اگر بعد از تحویل کالا به شرکت حمل، بسته دچار آسیب، شکستگی، پارگی، نشتی، مفقودی یا تأخیر غیرعادی شود، پیگیری آن باید از طریق همان تیپاکس یا باربری انجام شود. کشاورز بیست میتواند اطلاعات ارسال را برای پیگیری در اختیار مشتری قرار دهد، اما مسئولیت خسارت حمل یا گمشدن بسته پس از تحویل به شرکت حمل بر عهده شرکت حملونقل است.
فرآیند پیگیری
مراحل اعلام مغایرت یا مشکل سفارش
برای اینکه درخواست شما دقیقتر بررسی شود، مراحل زیر را انجام دهید.
۱
بررسی عکس قبل از ارسال
پیش از ارسال، عکس کالا برای مشتری ارسال میشود. لطفاً عکس، مشخصات کالا، تعداد و ظاهر محصول را بررسی کنید.
۲
تأیید سفارش قبل از حمل
پس از تأیید، کالا به تیپاکس یا باربری تحویل داده میشود یا در شیراز از دفتر مرکزی تحویل حضوری میگردد.
۳
پیگیری آسیب یا مفقودی از شرکت حمل
اگر بسته در مسیر حمل آسیب ببیند، پاره شود، نشتی پیدا کند یا گم شود، موضوع باید از طریق همان باربری یا تیپاکس پیگیری شود.
۴
اعلام مغایرت واقعی به کشاورز بیست تا 24 ساعت
اگر کالای دریافتشده از نظر نوع، مدل، تعداد یا مشخصات اصلی با سفارش و عکس تأییدشده مغایرت دارد، موضوع را با مدارک اعلام کنید.
۵
بررسی مدارک و اعلام نتیجه
پس از دریافت شماره سفارش، عکسها و توضیحات، درخواست بر اساس مدارک سفارش، عکس قبل از ارسال و نوع کالا بررسی میشود.
موارد قابل بررسی توسط کشاورز بیست
چه مواردی از سمت فروشگاه بررسی میشود؟
موارد زیر در صورت ارائه مدارک و قابل تطبیق بودن با سفارش، توسط کشاورز بیست بررسی میشوند.
🔁
ارسال کالای اشتباه
اگر کالای ارسالشده از نظر نوع محصول، برند، مدل، سایز یا مشخصات اصلی با سفارش ثبتشده تفاوت داشته باشد.
📦
اشتباه در تعداد اقلام
اگر تعداد اقلام آمادهشده یا ارسالشده با سفارش ثبتشده مغایرت داشته باشد و این موضوع با مدارک قابل بررسی باشد.
📸
مغایرت با عکس قبل از ارسال
اگر مغایرتی بین سفارش ثبتشده، عکس ارسالی قبل از حمل و کالای دریافتی وجود داشته باشد، موضوع بررسی میشود.
مواردی که از مسئولیت فروشگاه خارج است
آسیبدیدگی ظاهری، پارگی بسته، شکستگی، نشتی، ضربهخوردگی، مفقودی بسته، تأخیر غیرعادی حمل یا هر مشکلی که بعد از تحویل کالا به تیپاکس یا باربری ایجاد شود، از مسئولیت مستقیم کشاورز بیست خارج است و باید از طریق شرکت حملونقل مربوطه پیگیری شود. به همین دلیل، قبل از ارسال از کالا عکس گرفته میشود تا وضعیت کالا در زمان خروج از فروشگاه مشخص باشد.
شرایط لازم برای بررسی مغایرت
برای اینکه درخواست مغایرت توسط کشاورز بیست قابل بررسی باشد، باید موضوع به سفارش ثبتشده و وضعیت کالا قبل از ارسال مرتبط باشد.
شماره سفارش، نام ثبتکننده یا شماره تماس ثبتشده باید اعلام شود.
عکس یا ویدیوی کالای دریافتی باید ارسال شود.
مغایرت باید مربوط به نوع، مدل، تعداد، برند یا مشخصات اصلی کالا باشد.
درخواست باید با عکسهای قبل از ارسال و اطلاعات سفارش قابل تطبیق باشد.
ارسال برگشتی کالا فقط پس از هماهنگی با کشاورز بیست انجام میشود.
برای پیگیری چه مدارکی لازم است؟
هنگام تماس با پشتیبانی، داشتن اطلاعات زیر باعث میشود درخواست شما سریعتر و دقیقتر بررسی شود.
به دلیل ماهیت محصولات کشاورزی، برخی کالاها پس از باز شدن، مصرف شدن یا تغییر شرایط اولیه معمولاً قابل مرجوعی نیستند.
کود، سم، بذر و محصولات مصرفی پس از باز شدن یا مصرف شدن
کالاهایی که پلمب، لیبل یا بستهبندی اصلی آنها مخدوش شده باشد
محصولاتی که در شرایط نامناسب نگهداری شده باشند
تجهیزاتی که نصب، برش، استفاده یا دچار تغییر ظاهری شده باشند
کالاهایی که بدون هماهنگی قبلی به فروشگاه ارسال شده باشند
هزینه ارسال مرجوعی با چه کسی است؟
هزینه ارسال مرجوعی به علت درخواست بستگی دارد. اگر مغایرت واقعی در سفارش پس از بررسی توسط کشاورز بیست تأیید شود، شرایط تعویض یا جبران طبق هماهنگی با مشتری انجام میشود. اگر مشکل مربوط به حمل، آسیب در مسیر، مفقودی بسته یا تأخیر شرکت حمل باشد، پیگیری هزینه و خسارت از طریق تیپاکس یا باربری انجام میشود.
قبل از هر ارسال برگشتی باید با کشاورز بیست هماهنگ شود.
بارهای سبک معمولاً با تیپاکس و بارهای سنگین با باربری ارسال میشوند.
مشکلات ایجادشده در مسیر حمل از طریق شرکت حملونقل پیگیری میشود.
برای مشتریان شیراز، تحویل حضوری با هماهنگی قبلی از دفتر مرکزی امکانپذیر است.
نکته مهم قبل از ارسال کالا به کشاورز بیست
لطفاً هیچ کالایی را بدون هماهنگی قبلی به کشاورز بیست ارسال نکنید. ابتدا با شمارههای 07136303146 یا 09179197005 تماس بگیرید، موضوع را اعلام کنید و پس از بررسی اولیه، طبق راهنمایی پشتیبانی اقدام کنید. ارسال بدون هماهنگی ممکن است باعث تأخیر یا عدم امکان بررسی درخواست شود.
تعهد ما
شفافیت در فروش، مستندسازی و پیگیری
هدف کشاورز بیست این است که وضعیت کالا پیش از ارسال مشخص باشد و در صورت بروز مغایرت واقعی، مسیر پیگیری شفاف انجام شود.
📸
عکس قبل از ارسال
پیش از تحویل کالا به شرکت حمل، از کالا عکس تهیه میشود تا وضعیت اولیه مشخص باشد.
✅
شفافیت قبل از حمل
مشتری قبل از ارسال میتواند تصویر کالا را بررسی کند و سپس ارسال انجام میشود.
🚚
تفکیک مسئولیت حمل
آسیب یا مفقودی پس از تحویل به شرکت حمل، از مسیر همان باربری یا تیپاکس پیگیری میشود.
☎️
پشتیبانی قابل پیگیری
برای مغایرت واقعی در سفارش، مشتری میتواند از شمارههای تماس کشاورز بیست پیگیری کند.
پرسشهای پرتکرار
سوالات متداول مرجوعی، مغایرت و حمل
آیا قبل از ارسال کالا عکس گرفته میشود؟
بله. قبل از تحویل سفارش به تیپاکس یا باربری، از کالا عکس گرفته و برای مشتری ارسال میشود تا وضعیت کالا پیش از حمل مشخص باشد.
اگر کالا در مسیر حمل آسیب ببیند چه کسی مسئول است؟
پس از تحویل کالا به تیپاکس یا باربری، آسیبدیدگی ظاهری، شکستگی، نشتی، پارگی بسته یا خسارت حمل باید از طریق همان شرکت حملونقل پیگیری شود.
اگر بسته گم شود باید از کجا پیگیری کنم؟
اگر بسته بعد از تحویل به تیپاکس یا باربری مفقود شود، پیگیری مفقودی از طریق همان شرکت حملونقل انجام میشود. کشاورز بیست اطلاعات ارسال را برای پیگیری در اختیار مشتری قرار میدهد.
چه مواردی توسط کشاورز بیست بررسی میشود؟
مغایرت واقعی در نوع کالا، مدل، برند، سایز، تعداد یا ارسال کالای اشتباه، در صورت وجود مدارک و قابل تطبیق بودن با سفارش و عکس قبل از ارسال، بررسی میشود.
آیا کالای مصرفشده قابل مرجوعی است؟
معمولاً کالاهای مصرفشده، نصبشده، بازشده، مخلوطشده یا کالاهایی که از حالت اولیه خارج شدهاند قابل مرجوعی نیستند.
آیا بدون هماهنگی میتوانم کالا را ارسال کنم؟
خیر. لطفاً هیچ کالایی را بدون هماهنگی قبلی ارسال نکنید. ابتدا با پشتیبانی کشاورز بیست تماس بگیرید تا روش بررسی مشخص شود.
برای مشتریان شیراز امکان مراجعه حضوری وجود دارد؟
بله. برای مشتریان شیراز، بررسی یا تحویل کالا با هماهنگی قبلی از طریق دفتر مرکزی کشاورز بیست در شیراز، میدان معلم قابل انجام است.
برای پیگیری مغایرت با چه شمارهای تماس بگیرم؟
برای پیگیری مغایرت واقعی یا هماهنگی، میتوانید با شماره دفتر 07136303146 یا شماره هماهنگی سریع 09179197005 تماس بگیرید.
برای مغایرت واقعی، قبل از هر اقدامی با ما تماس بگیرید
اگر موضوع شما مربوط به مغایرت کالا با سفارش است، شماره سفارش، عکس کالای دریافتی و توضیح کوتاه مشکل را آماده کنید. اگر مشکل مربوط به حمل، آسیب یا مفقودی بسته است، موضوع از طریق تیپاکس یا باربری مربوطه پیگیری میشود.
پرسش پیشنهادی خریداران
اتصال ماده آبلوله 32 میلیمتر رو روی لوله پلیاتیلن 32 میلیمتر نصب کردم ولی کمی نشتی دارم؛ قبل از تعویض قطعه، ترتیب بستن اجزا، محل آببندی و درست بودن سایز رو از کجا باید بررسی کنم؟ ممنون میشم راهنمایی بفرمایید.
کشاورز بیست
اول ترتیب اجزای اتصال را چک کنید: مهره، بوش/حلقه نگهدارنده و اورینگ باید دقیقاً در جای صحیح باشند و لوله ۳۲ میلیمتر تا انتهای نشیمن داخل اتصال برود؛ آببندی اصلی معمولاً توسط اورینگ انجام میشود، نه با سفتکردن بیشازحد مهره